PREMESSO CHE
Il presente sito www.teloportobio.come qualsiasi applicazione mobile di TELOPORTOBIO (di seguito, il “Sito Web”) sono di proprietà di TELOPORTOBIO S.r.l.s., con sede legale in Scordia (CT), via Principessa di Piemonte, 40, codice fiscale e p.IVA 05455730878 iscritta al registro delle imprese di Catania con REA CT-367723, ed è dedicato alla vendita online sia in Italia sia all’estero di prodotti ortofrutticoli, bevande e trasformati tutti provenienti da agricoltura biologica certificata.
Il Sito Web è progettato, realizzato e gestito direttamente da TELOPORTOBIO S.r.l.s.e permette agli Utenti (come di seguito definiti) di:
- visionare i prodotti presenti nel sito;
- selezionare i Prodotti che intendono acquistare e che sono, effettivamente, disponibili per l’acquisto.
- pagare l’importo dovuto a TELOPORTOBIO per l’acquisto dei Prodotti selezionati, secondo il Servizio (come di seguito definito) prescelto.
Tutto ciò premesso
la Società, nell’ambito della propria politica di correttezza e trasparenza, invita ciascun utente prima di procedere alla navigazione nel proprio sito web, a leggere con attenzione i presenti termini e condizioni (“T&C”) che regolano i servizi offerti tramite il sito web.
Pertanto, la società, avvisa i propri utenti che se non intendano accettare le presenti T&C e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa o dichiarazione di limitazione di responsabilità pubblicati nel sito web, invita a non utilizzare il proprio sito web e i relativi servizi.
1. TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
Le presenti T&C definiscono e regolano le condizioni generali di utilizzo del Sito Web e dei Servizi forniti all’Utente da parte di TELOPORTOBIO S.r.l.s. come sopra identificata, in persona del legale rappresentante pro tempore.
L’utilizzo del Sito Web da parte di ciascun Utente, a prescindere dal fatto che sia un Utente Visitatore o un Utente Registrato, è soggetto ai termini e condizioni di cui alle presenti T&C, anche nel caso in cui l’Utente non usufruisca di alcuno dei Servizi o delle funzionalità disponibili sul Sito Web.
Ai fini del presente contratto, il termine “T&C” indica l’insieme delle regole generali di utilizzo del Sito Web e dei Servizi, nonché delle condizioni particolari a disciplina dell’utilizzo dei singoli Servizi, ivi incluso ogni documento da questo richiamato ovvero ogni altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer pubblicati nel Sito Web. L’informativa sulla privacy (la “Privacy Policy“), l’informativa sull’utilizzo dei cookies (la “Cookies Policy“), le eventuali condizioni aggiuntive elencate nelle varie sezioni del Sito Web sono da ritenersi parte integrante e sostanziale delle presenti T&C.
Nelle presenti T&C i termini di seguito elencati sono esplicitamente definiti e il loro significato è specificamente riportato accanto a ognuno di essi.
In particolare:
Sito Web – si intende il sito internet raggiungibile all’indirizzo www.teloportobio.com , ma anche tutti gli indirizzi internet (es. URLs, nomi a dominio e pagine) e/o il relativo software applicativo per la fruizione dei Servizi che la Società controlla o gestisce e che sono utilizzati per offrire o fornire i Servizi, così come tutti i mirror, le sostituzioni e i backup e tutte le pagine web che i siti includono.
Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al “Sito Web” contenuto nelle presenti T&C comprende tutte le versioni attuali o future del sito web www.teloportobio.com, nonché qualsiasi applicazione mobile tramite la quale si abbia accesso al sito o ai Servizi di TELOPORTOBIO e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell’uno che nell’altro caso, l’accesso avvenga tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistente oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato inteso a fornire accesso al sito o ai servizi di TELOPORTOBIO eventualmente sviluppato nel corso del tempo).
Società – si intende TELOPORTOBIO S.r.l.s. come sopra identificata.
Servizio – si intende individualmente o collettivamente qualsiasi servizio e tutte le funzioni ad esso associate offerti sul Sito Web, sia a titolo gratuito sia a pagamento, e offerti direttamente dalla Società o da terze parti con il nostro apporto. Il termine “Servizio” include, in mancanza di specificazioni, il Sito Web e tutti i servizi anche a pagamento, le funzioni, e le caratteristiche che sono offerte all’interno del Sito Web e che sono comunque rese disponibili agli Utenti.
Utente – si intende collettivamente l’Utente Visitatore o Utente Registrato e, in ogni caso, chiunque utilizzi o si accinga a utilizzare o a fruire dei Servizi e/o del Sito Web.
Utente Visitatore – si intende l’utente che naviga sul Sito Web e/o che utilizza le funzionalità e/o i Servizi messi a disposizione della generalità degli Utenti senza procedere alla registrazione al Sito Web o alla sottoscrizione di alcun Servizio.
Utente Registrato – si intende l’utente che si iscrive fornendo informazioni personali per ottenere l’accesso all’utilizzo del Servizio accessibile solo previa Registrazione (come di seguito definita) al Sito Web.
Prodotti – si intende i prodotti venduti attraverso il Sito Web agli Utenti (visitatori e registrati).
Trasportatore – azienda di trasporto.
2. VARIAZIONE DELLE T&C
La Società si riserva, secondo quanto di seguito indicato, il diritto di aggiornare, integrare e modificare in tutto o in parte i termini delle presenti T&C e ciascuno dei documenti da queste richiamate, compresa la Privacy Policy, i Servizi e le rispettive caratteristiche, nonché, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo i corrispettivi per l’utilizzo dei Servizi ivi pubblicati.
L’Utente si impegna a prendere periodicamente visione delle T&C, fermo restando che la Società farà quanto ragionevolmente necessario e opportuno per portare a conoscenza dell’Utente, per il tramite del Sito Web medesimo, l’eventuale variazione delle T&C e/o dei Servizi.
Le modifiche alle T&C e/o ai relativi Servizi saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito Web e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente.
La Società provvederà a informare gli Utenti delle eventuali modifiche alle presenti T&C, ovvero alle funzionalità/limitazioni dei Servizi e/o ai costi dei medesimi mediante pubblicazione sempre sul proprio Sito Web
Le eventuali modifiche e gli aggiornamenti si intenderanno accettati dagli Utenti all’atto del collegamento al Sito Web o al momento stesso dell’utilizzo del Sito Web, sempre successivamente al momento in cui la modifica sarà stata pubblicata sul Sito Web stesso.
Qualora l’Utente non concordi con le modifiche apportate, lo stesso è invitato a non utilizzare il Sito Web e, qualora si tratti di Utente Registrato, potrà procedere alla disattivazione del proprio account scrivendo a teloportobio@gmail.com con oggetto “Richiesta di disattivazione”.
3. ETÀ E RESIDENZA
Il Sito Web e i Servizi offerti sono destinati a Utenti residenti nel territorio italiano che abbiano compiuto il 18° (diciottesimo) anno di età. Il Servizio è fornito automaticamente da sistemi informatizzati.
L’Utente che intende registrarsi o sottoscrivere il Servizio procedendo alla Registrazione e successivamente alla selezione dei Servizi garantisce di essere maggiorenne, e che i dati personali forniti sono veritieri, corretti, aggiornati, riferiti alla persona che li inserisce o inseriti con il consenso del terzo, assumendo ogni responsabilità in ordine alla correttezza ed alla veridicità delle informazioni fornite. Nel caso vi dovessero essere delle variazioni nei dati forniti dagli Utenti, sarà responsabilità di questi ultimi informare la Società degli aggiornamenti non appena possibile.
4. REGISTRAZIONE AL SITO WEB
La navigazione del Sito Web e la fruizione del Servizio offerto all’interno del Sito Web sono accessibili gratuitamente anche dagli Utenti Visitatori.
La Società si riserva la facoltà di consentire, anche solo temporaneamente, agli Utenti Visitatori l’utilizzo del Servizio e l’accesso ad alcune aree normalmente riservate ad Utenti Registrati.
Ai fini dell’integrale e completa fruizione del Servizio offerto dal Sito Web, è necessaria la registrazione al Sito Web.
4.1. Modalità di registrazione al Sito Web
Al fine di fruire dei Servizi, l’Utente è tenuto a registrarsi fornendo alcune informazioni di carattere personale (di seguito, la “Registrazione”), indicando un valido indirizzo e-mail personale e creando un proprio account personale (di seguito, il “Profilo”), seguendo la relativa procedura di registrazione illustrata di volta in volta al momento della Registrazione, per consentire alla Società di disporre di un profilo di acquisto sufficiente per fornire i Servizi.
L’accesso al Sito è consentito solo mediante utilizzo di username e password scelte in fase di Registrazione.
L’Utente Registrato potrà in qualsiasi momento accedere al proprio Profilo per aggiornare o modificare i dati inseriti, ivi incluse le informazioni relative alle proprie preferenze. Resta inteso che l’Utente Registrato sarà il solo responsabile della veridicità e dell’aggiornamento di tali informazioni.
Nel caso in cui l’Utente non completi la procedura di Registrazione, ovvero di autenticazione dopo avere fornito l’indirizzo e-mail e/o altro dato richiesto per la Registrazione, l’Utente potrà ricevere un numero limitato di comunicazioni che lo inviteranno a concludere il processo di iscrizione e descriveranno il servizio per il quale è stata iniziata la procedura di iscrizione, fermo restando la facoltà dell’Utente di cancellare i propri dati e cancellare il proprio Profilo dal Sito Web scrivendo a teloportobio@gmail.com con oggetto “Richiesta di cancellazione”.
4.2. E-MAIL
L’Utente Registrato si impegna a fornire un indirizzo e-mail personale, di cui garantisce di disporre legittimamente e al quale accede regolarmente. L’Utente Registrato si impegna altresì ad aggiornare tempestivamente il Proprio indirizzo e-mail registrato sul Profilo in caso di variazione. I Profili registrati con indirizzi e-mail appartenenti a soggetti diversi dall’Utente Registrato o con indirizzi e-mail temporanei potranno essere cancellati da TELOPORTOBIO senza preavviso. TELOPORTOBIO si riserva, inoltre, la facoltà di convalidare i singoli account laddove abbia ragione di ritenere che gli indirizzi elettronici forniti non siano validi.
4.3. Cancellazione del Profilo
In qualsiasi momento gli Utenti potranno disattivare il proprio account scrivendo a teloportobio@gmail.com con oggetto “Richiesta di disattivazione”.
5. PRODOTTI
5.1. Offerta al pubblico
Tutti i Prodotti e i prezzi indicati nei Servizi costituiscono un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito Web stesso e nelle presenti T&C.
5.2. Veste grafica
Le fotografie illustrative dei Prodotti hanno funzione meramente rappresentativa e hanno il solo scopo di presentare i Prodotti. La Società declina, conseguentemente, ogni responsabilità e non presta alcuna garanzia relativamente alla corrispondenza della veste grafica dei Prodotti pubblicati sul Sito Web e quella dei Prodotti consegnati.
5.3. Prodotti a peso variabile
I Prodotti a peso variabile (ad es. frutta, verdura) vengono proposti nel Sito Web in misure e pesi minimi garantiti.
5.4. Prodotti per confezione
Nel caso in cui i Prodotti acquistati tramite Sito Web o Applicazione Mobile comprendano uno o più di tali prodotti per confezione, la Società applicherà esclusivamente il prezzo calcolato al momento dell’ordine, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, eventualmente intervenute successivamente al perfezionamento dell’acquisto sul sito.
5.5. Prezzi
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Il costo della consegna e di gestione del servizio è compreso nel prezzo dei Prodotti se non espressamente indicato.
6. I SERVIZI
Il Servizio offerto da TELOPORTOBIO agli Utenti è un servizio che permette di:
- visionare i Prodotti acquistabili tramite il Sito Web;
- selezionare i Prodotti che l’Utente intende ordinare e acquistare;
- utilizzare il servizio di consegna dei Prodotti all’indirizzo di consegna indicato dall’Utente.
7. ACQUISTO DEI PRODOTTI
L’Utente, collegandosi al Sito Web, potrà visionare tutti i Prodotti disponibili per l’acquisto, selezionando quelli di suo interesse, aggiungendoli al carrello.
Terminata la singola spesa, cliccando su “Carrello” l’Utente potrà:
- verificare i Prodotti aggiunti al carrello, il relativo prezzo di acquisto e il costo complessivo della singola spesa;
- aggiungere o eliminare i Prodotti selezionati cliccando sui relativi simboli e procedere all’acquisto dei Prodotti cliccando su “Concludi il tuo ordine”.
Nella sezione “Cassa”, l’Utente dovrà confermare i propri dati di spedizione e fatturazione e completare l’ordine di acquisto procedendo al pagamento tramite una delle modalità di pagamento disponibili nella sezione “Metodo di Pagamento”.
L’addebito dell’importo della singola spesa avverrà esclusivamente a seguito dell’accettazione dell’ordine di acquisto da parte di TELOPORTOBIO.
7.1. Ordine di acquisto
L’ordine di acquisto completato dall’Utente, seguendo la procedura indicata al precedente paragrafo 7, sarà vincolante per la Società solamente nel caso in cui l’intera procedura d’ordine sia stata completata regolarmente e in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito Web.
7.1.1. Accettazione dell’ordine di acquisto
La Società provvederà a verificare l’ordine di acquisto e la disponibilità dei Prodotti.
L’accettazione da parte della Società dell’ordine di acquisto comporta l’immediato addebito dell’importo della singola spesa secondo la modalità di pagamento selezionata dall’Utente.
7.1.2. Conferma dell’ordine di acquisto
A seguito dell’accettazione dell’ordine, l’Utente riceverà conferma via e-mail dell’avvenuto acquisto con espressa indicazione del riepilogo dei Prodotti ordinati e dei relativi prezzi e delle condizioni generali e particolari applicabili all’ordine stesso.
7.2. Corrispettivo e modalità di pagamento
Per procedere all’acquisto dei Prodotti l’Utente dovrà selezionare la modalità di pagamento tra quelle disponibili sul Sito Web.
7.2.1. MODALITA’ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
Ogni pagamento da parte dell'Utente potrà avvenire unicamente per mezzo di carta di credito, tramite PAY-PAL o Bonifico Bancario anticipato indicato espressamente nell'apposita procedura d'acquisto predisposta dalla Società.
- Pagamento mediante carta di credito: in nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito la Società viene a conoscenza di alcuna informazione circa la carta di credito dell’Utente. Dette informazioni sono trasmesse direttamente al sito dell’istituto bancario di riferimento, mediante connessione "protetta"; a maggior ragione, tali dati non saranno in alcun modo archiviati (in modalità informatica, cartacea né in qualsiasi altro modo) dalla Società. Ai sensi dell'art. 56 del codice del consumo l'istituto di emissione della carta di pagamento riaccredita al consumatore i pagamenti dei quali questi dimostri l'eccedenza rispetto al prezzo pattuito, ovvero l'effettuazione mediante l'uso fraudolento della propria carta di pagamento da parte del professionista o di un terzo, fatta salva l'applicazione dell'articolo 12 del decreto-legge 3 maggio 1991, n. 143, convertito, con modificazioni, dalla legge 5 luglio 1991, n. 197. La Società si riserva la facoltà di chiedere all’Utente ulteriori informazioni (ad esempio, numero di telefono fisso o copia della carta d’identità o di altro documento) a prova della titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto; in caso di diniego da parte dell'Utente, TELOPORTOBIO si riserva di recedere dal contratto.
- Ogni eventuale rimborso all’Utente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dell’utente stesso, in modo tempestivo.
7.2.2. Fatturazione
Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista/Azienda sarà possibile richiedere emissione della fattura scrivendo un’e-mail all’indirizzo teloportobio@gmail.com inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA. Il professionista/Azienda è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.
8. CONSEGNA DEI PRODOTTI
La Società provvederà a organizzare la consegna dei Prodotti al domicilio indicato dall’Utente per mezzo di corrieri espressi.
Se non esplicitamente concordato per iscritto, per la consegna è necessaria la presenza dell’Utente o di un suo incaricato all’indirizzo indicato.
9. RECLAMI
All’atto della consegna della merce l’Utente, o la persona da quest’ultimo incaricata, sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato. Eventuali danni all’imballo e/o ai Prodotti dovranno essere immediatamente contestati dall’Utente. Per eventuali anomalie riscontrate sui Prodotti, diverse da quelle dovute al fisiologico deperimento dei prodotti alimentari o dalla mera imperfezione dell’imballaggio, l’Utente potrà contattare la Società all’indirizzo e-mail teloportobio@gmail.com specificando i difetti riscontrati e documentando quanto contestato con materiale fotografico.
9.1 Mancata consegna
La Società fornirà all’Utente il codice identificativo della spedizione, pertanto, sarà cura dell’Utente stesso controllare la data presunta di consegna tramite accesso al sito web del vettore indicato. La Società avverte l’Utente che dopo il terzo tentativo di consegna non andato a buon fine, la merce andrà in giacenza presso la sede logistica di zona del vettore stesso e sarà addebitato all’Utente stesso ogni eventuale costo connesso alla giacenza.
9.2 Responsabilità
La Società s’impegna a dare esecuzione ai Servizi in buona fede e ad adempiere, o fare in modo che siano adempiute, con la massima diligenza tutte le obbligazioni quivi stabilite.
La Società non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto. Parimenti la Società non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi e/o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo ma non esaustivo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni o ogni altra causa, simile o diversa, verificatasi fuori dal controllo della Società e a lei non imputabile, anche preesistente, che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del contratto.
10. DIRITTO DI RECESSO
10.1. Casi di esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo), il diritto di recesso è escluso in relazione a:
a) I beni acquistati da parte di un Utente non consumatore e/o che richiede fattura;
b) I beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
c) I beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.
Con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati l’Utente, in particolare, è informato e accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano sia tutti i prodotti alimentari, poiché le caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela degli Utenti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul Sito Web che possono essere restituiti a TELOPORTOBIO integri nel rispettivo sigillo, e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.
10.2. Esercizio del diritto di recesso
Gli Utenti potranno esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 52 e ss. del D. Lgs. 206/2005, in relazione a specifici prodotti, diversi da quelli elencati al precedente paragrafo 10.1, purché questi, dopo la consegna, non siano stati aperti o il loro sigilli alterati.
Nei casi in cui è consentito l’esercizio del diritto di recesso, l’Utente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente dovrà inviare a TELOPORTOBIO, entro il termine di 14 giorni dalla data di consegna dei Prodotti, una comunicazione scritta a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo e- mail teloportobio@gmail.com con oggetto “Esercizio del diritto di recesso” e:
a) dichiarando espressamente la propria volontà di recedere e fornendo le seguenti ulteriori informazioni:
i. numero dell’ordine di acquisto e data;
ii. data di consegna dell’ordine di acquisto;
iii. il nominativo e l’indirizzo dell’Utente;
iv. l’indicazione di un recapito e-mail e telefonico dell’Utente;
v. codice dell’articolo ovvero degli articoli per cui si intende esercitare il diritto di recesso.
Il diritto di recesso si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto qualora il Prodotto sia composto da più componenti o parti non potrà essere esercitato il diritto recesso solamente su parte del Prodotto acquistato.
A fronte del ricevimento della comunicazione di esercizio del diritto di recesso, TELOPORTOBIO provvederà ad aprire una pratica per la gestione del reso e a comunicare all’Utente le istruzioni sulla modalità di restituzione dei Prodotti, che avverrà tramite corriere indicato da TELOPORTOBIO stessa.
In caso di esercizio del diritto di recesso TELOPORTOBIO rimborserà all’Utente l’intero importo dei Prodotti resi, entro 14 giorni dalla data in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso, fermo restando il diritto di TELOPORTOBIO di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivo ricevimento dei Prodotti. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dall’Utente.
11. OBBLIGHI DELL’UTENTE
L’Utente si impegna a non utilizzare il Sito Web e/o i Servizi correlati per scopi illegali o non contemplati nelle presenti T&C. L’Utente non può utilizzare il Sito Web o i Servizi correlati in modo da danneggiare o comunque pregiudicare il Sito Web o interferire con l’utilizzo e il godimento del Sito Web dei Servizi correlati da parte di altri Utenti.
L’Utente Registrato è tenuto a conservare le credenziali di accesso riservate al proprio Profilo ed è responsabile per qualsiasi uso del Sito Web che sia fatto da chiunque acceda utilizzando le sue credenziali. L’Utente Registrato si impegna in ogni caso a (i) non utilizzare macchine, algoritmi, software od altre funzioni automatiche per generare il richiamo di pagine o materiali, (ii) non generare richiami di pagine, mediante “catene di S. Antonio”, e-mail o altri mezzi, tramite i quali si richiede ad una persona o ad un gruppo di persone di consultare una pagina e (iii) avvisare la Società immediatamente in caso di sospetta violazione della sicurezza del proprio Profilo.
12. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
La Società si impegna all’attuazione delle norme di qualità relative ai Prodotti esclusivamente fino al momento della consegna presso il luogo indicato dall’Utente; è esclusa ogni responsabilità relativa al cattivo stato dei Prodotti dovuta ad impropria conservazione successiva al momento della consegna o presso altri punti di consegna autorizzati dall’utente.
La Società declina ogni responsabilità delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d’altra natura che potrebbero essere contenute nel Sito Web.
La Società declina ogni responsabilità delle informazioni fornite/acquisite direttamente dai singoli Fornitori dei Prodotti.
Eventuali contestazioni relative all’esecuzione del Servizio potranno essere sollevate, a pena di decadenza, nelle 48 (quarantotto) ore successive alla consegna scrivendo a teloportobio@gmail.com documentando la contestazione anche con materiale fotografico.
La Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’inaccessibilità ai Servizi provenienti da problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici di cui la stessa non abbia il controllo, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente o dei fornitori della Società.
La Società non assume alcuna responsabilità per contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui il Sito Web abbia un collegamento ipertestuale (“link”). L’Utente che decide di visitare un sito internet collegato al Sito Web lo fa a suo rischio, assumendosi l’onere di prendere tutte le misure necessarie contro virus o altri malware.
Al fine di garantire la massima freschezza legata alla stagionalità dei Prodotti e alla variabilità della produzione dipendente dalle condizioni atmosferiche (siccità, piogge intense, nevicate, gelate) l’Utente prende atto e accetta che sporadicamente possano non essere consegnati tutti i Prodotti indicati nell’ordine inviato e accettato dalla Società. In tal caso, la Società provvederà a rimborsare tempestivamente gli importi relativi ai Prodotti ordinati e non consegnati.
Per ciascun ordine effettuato TELOPORTOBIO provvederà a emettere apposita ricevuta, ovvero, su richiesta, fattura dei Prodotti spediti che sarà trasmessa all’Utente mediante e-mail. I dati forniti dall’Utente al momento dell’ordine saranno inseriti nella relativa ricevuta/fattura, fermo restando che nessuna variazione sarà possibile a seguito dell’emissione della ricevuta/fattura stessa.
13. RISOLUZIONE. CESSAZIONE DEI SERVIZI
La Società si riserva il diritto di comunicare all’Utente il divieto di accesso e utilizzo di Sito Web e dei Servizi, o di parte dei medesimi, in qualsiasi momento e con effetto immediato, in caso di violazione da parte dell’Utente degli obblighi a suo carico previsti ai sensi dei precedenti Articoli (Corrispettivo e modalità di pagamento) e (Obblighi dell’Utente).
L’accesso al Sito Web potrà altresì essere temporaneamente interrotto in caso di problemi tecnici o per garantirne la manutenzione. Di tali interruzioni sarà data se possibile comunicazione sul Sito Web.
In qualsiasi momento la Società potrà apportare miglioramenti e/o cambiamenti al Sito Web e ai Servizi qualora ciò si renda necessario per ragioni tecniche o al fine di conformarsi alla normativa vigente.
La Società si riserva altresì la facoltà di cessare, in tutto o in parte, la prestazione dei Servizi in qualsiasi momento e con ragionevole preavviso al fine di consentire agli Utenti la fruizione degli ordini inviati. In tali ipotesi la Società darà tempestiva comunicazione agli Utenti via e-mail o mediante avviso sul Sito Web.
14. PRIVACY POLICY
La Società procederà al trattamento dei dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa in materia di privacy come definito in dettaglio nell’informativa sul trattamento dei dati personali, Privacy Policy, disponibile nella rispettiva sezione del Sito Web.
15. NORMATIVA APPLICABILE. CONTROVERSIE
15.1. Legge applicabile
Le presenti T&C, ivi inclusi i documenti ivi richiamati e le altre note legali pubblicate sul Sito Web e in generale i rapporti fra la Società e gli Utenti del Sito Web sono regolati dalla legge italiana e debbono essere interpretati in conformità alla stessa.
15.2. Controversie
Eventuali controversie connesse e collegate all’utilizzo del Sito Web e dei Servizi ivi contemplati sono riservate alla giurisdizione italiana e di competenza territoriale inderogabile ed esclusiva del Foro di Catania.
Specifica approvazione delle T&C ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 cod. civ.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341–1342 cod. civ., le parti dichiarano di avere letto e compreso, e dunque di approvare espressamente gli Articoli: 2 (Variazione delle T&C), 4 (Registrazione al Sito Web), 5 (Prodotti), 8 (Consegna dei Prodotti), 10 (Diritto di Recesso), 11 (Obblighi dell’Utente), 12 (Limitazioni di responsabilità) 13 (Risoluzione. Cessazione dei Servizi), e 15 (Normativa applicabile. Controversie).
Con il rilascio della propria autorizzazione definitiva alla Registrazione, dunque, l’Utente approva integralmente ed esplicitamente, senza riserva alcuna, le clausole suddette e individuate partitamente al comma precedente.